教師說(shuō) | 小沖突，大智慧--如何應(yīng)對(duì)孩子之間的沖突？
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著名教育家陶行知說(shuō)過(guò)：人生百年，立于幼學(xué)。幼兒時(shí)期對(duì)人生的重要性不言而喻。每個(gè)孩子都是一顆幸福的種子，每顆種子都是一個(gè)多彩的世界，孩子們的世界色彩斑斕，作為幼兒教師，如何解讀孩子的各種行為和想法呢？
孩子們的成長(zhǎng)總是伴隨著各種煩惱，前一秒鐘還跟好朋友形影不離，后一秒鐘友誼的小船說(shuō)翻就翻了，面對(duì)一言不合就動(dòng)手的尷尬局面，我們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？
以下的對(duì)話是不是很眼熟？
他打人，是個(gè)壞孩子，我們以后離他遠(yuǎn)一點(diǎn)，再也不要跟他一起玩了。
他比你小，他搶你玩具你就給他，要讓著他一點(diǎn)。
他打你，你就打回去啊，怕什么！
他再打你你就告訴我，爸爸媽媽找他們家算賬！
孩子之間出現(xiàn)的沖突事件，是教會(huì)孩子學(xué)會(huì)正確和同伴交往的好機(jī)會(huì)，家長(zhǎng)切記采用上述不理智的方式，導(dǎo)致孩子在人際交往中或膽小隱忍，或飛揚(yáng)跋扈，那么，家長(zhǎng)們應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)孩子們之間的各種沖突事件呢？
一、恰當(dāng)?shù)耐闆_突處理方式源于成人對(duì)孩子同伴沖突的理性認(rèn)知
1、沖突并不是一件壞事
同伴間的沖突過(guò)程既反映了孩子的認(rèn)知、情感、行為特點(diǎn)和水平，又為其提供學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)，對(duì)孩子的人際交往、待人態(tài)度和情緒情感的發(fā)展具有寶貴的教育價(jià)值,這真是一門大學(xué)問(wèn)呢！因此，我們大人在確保安全的情況下盡量給孩子們一些面對(duì)沖突的機(jī)會(huì)，不要急于干預(yù)。
2、站在孩子的視角看待孩子的沖突
三歲前，孩子愛(ài)動(dòng)手，有時(shí)候并不是行為問(wèn)題，而是因?yàn)閯?dòng)作發(fā)展快于語(yǔ)言發(fā)展，遇到問(wèn)題時(shí)孩子沒(méi)辦法及時(shí)用語(yǔ)言表達(dá)。比如:有人搶了他的玩具，他很生氣，但是沒(méi)辦法用語(yǔ)言表達(dá)自己的情緒和想法，最直接、最快的方式就是搶回來(lái)或者打人。不要輕易用大人的道德觀去給孩子貼標(biāo)簽，那只會(huì)讓孩子覺(jué)得自己糟糕透了，對(duì)孩子的社會(huì)性發(fā)展不利。
3、分清楚沖突的性質(zhì)，區(qū)別待之
孩子到底有沒(méi)有受欺負(fù)，不應(yīng)該由我們成人來(lái)判斷，而應(yīng)該交回給孩子自己，孩子被打后沒(méi)有表現(xiàn)出委屈、恐懼或者憤怒，打人的孩子也沒(méi)有洋洋自得，他們很快又玩到一起去了，這樣的打鬧就不用過(guò)于擔(dān)心，不能因?yàn)閾?dān)心自家孩子吃虧，就扼殺孩子們之間單純的友誼和快樂(lè)。
二、引導(dǎo)孩子學(xué)會(huì)傾聽(tīng)、協(xié)商、合作，遇到矛盾沖突時(shí)能用積極有效的辦法去解決
以下是一則由老師介入孩子“爭(zhēng)搶”沖突的案例，可以更直觀地感受如何引導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)處理沖突。
情景說(shuō)明：兩個(gè)孩子在建構(gòu)區(qū)玩，他們因?yàn)槎枷胪嬉惠v汽車爭(zhēng)搶起來(lái)。
老師：誰(shuí)能告訴我剛才發(fā)生了什么事情呢？
豆豆：石頭搶了我的汽車，這是我最喜歡的汽車，是我媽媽買給我的。
老師：哦！你最喜歡的汽車被石頭搶走了，你現(xiàn)在很難過(guò)，石頭，是這樣嗎？
石頭：我就想拿過(guò)來(lái)玩一下
老師：我知道你很喜歡這輛小汽車，但是你沒(méi)有經(jīng)過(guò)豆豆同意就把它拿走了，豆豆是什么樣的感受？
石頭：他生氣了。
老師：是的，他很生氣，那除了把汽車搶過(guò)來(lái)，還有沒(méi)有其他的好辦法呢？
石頭：我可以先問(wèn)問(wèn)他。
老師：豆豆，如果石頭請(qǐng)你把汽車借給他玩，你愿不愿意把汽車給石頭玩玩呢？豆豆：我不要，我想自己玩！
老師：石頭，看來(lái)現(xiàn)在石頭還沒(méi)有做好把汽車借給你玩的準(zhǔn)備呢，還記得嗎？上次你帶來(lái)一只恐龍，可是當(dāng)你還沒(méi)有想要跟其他小朋友一起玩的時(shí)候，牛牛就把你的恐龍拿走了，你那天也很難過(guò)。那我們還可以做什么來(lái)讓豆豆愿意跟你分享呢？
石頭：那我拿我的恐龍和豆豆交換……
一場(chǎng)將要激化的沖突化解于無(wú)形，兩個(gè)孩子開心地繼續(xù)玩了起來(lái)。我們看到，在這個(gè)過(guò)程中，老師不斷地傾聽(tīng)、安撫、認(rèn)同兩個(gè)孩子的情緒，同時(shí)也在不斷地引導(dǎo)孩子思考解決問(wèn)題的方案，最終巧妙地化解了矛盾。讓我們記住，錯(cuò)誤是孩子最好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。孩子會(huì)在沖突中學(xué)會(huì)換位思考，理解別人的感受，并學(xué)會(huì)尋找解決問(wèn)題的方法。
三、和孩子一起制定保護(hù)自己的方法
1、堅(jiān)決說(shuō)不
告訴同伴：我不喜歡你這樣，你不能打人，也可以采用大聲警告地方式來(lái)增強(qiáng)自己的氣勢(shì)。這種方法自需要反復(fù)練習(xí)來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)，可以用模擬情景的方式和孩子一起練習(xí)。
2、有效求助
當(dāng)孩子多次和同伴發(fā)生沖突并警告無(wú)效時(shí)，可以求助身邊的成人，比如老師或者家長(zhǎng)。
3、融入集體
告訴孩子，在任何場(chǎng)合，一定要有些好朋友，真正容易被欺負(fù)的人，往往都是孤立的。只有融入集體之中，才擁有了震懾危險(xiǎn)的力量。
4、家庭支持
告訴孩子，無(wú)論發(fā)生任何事情，家人都能理解和接納孩子的情緒，保持親子之間的溝通順暢，讓孩子隨時(shí)隨地都能愿意表達(dá)自己的想法。
俗語(yǔ)說(shuō)：天上下雨地下流，小孩吵架不記仇。孩子的成長(zhǎng)過(guò)程中，沖突時(shí)有發(fā)生，只有成人理性地看待和應(yīng)對(duì)孩子之間的小沖突，才能讓孩子們?cè)谌穗H交往中感受到大智慧。
